„eDokumenty” (po prawej stronie u góry) > „Zamówienie kopii umowy” >  interesująca nas umowę kredytowa > „Zamówienie kopii umowy” >  Pobierz w formacie PDF

Wnioski > „Zamówienie kopii umowy”  > Umowy >  „Zamówienie kopii umowy” > Lista umów  > „Zamówienie kopii umowy” > Wskaż na nazwę umowy. Pole nazwy umowy w kolumnie Nazwa jest odnośnikiem do ekranu ze szczegółowymi informacjami związanymi z wybraną umową  > „Zamówienie kopii umowy” >  Pobierz w PDF

tylko listownie lub osobiście. Pobierz wniosek tutaj.

„Twoje sprawy”  > „Zamówienie kopii umowy” >  „Wnioski i umowy”  > „Zamówienie kopii umowy” >  interesująca nas umowa  > „Zamówienie kopii umowy” >  Pobierz

„Pomoc” > „Załatw swoje sprawy” > „Zamów dokument” > „Kredyty” > „Zamówienie kopii umowy” > interesujący nas kredyt (wchodzimy w zamawiam kopię umowy i wybieramy sposób otrzymania jej oraz z jakiego konta środki mają zostać pobrane >  Naciskamy „wyślij” i czekamy na dokumenty od banku.

Imię i nazwisko w prawym górnym rogu  > Wnioski i umowy > „Umowy i dokumenty” > wybieramy interesujący nas kredyt  > „SZCZEGÓŁY” > pobranie w formacie PDF umowy kredytowej + harmonogramu + formularza informacyjnego + umowy ubezpieczeniowej (jeśli jest).

tylko listownie lub osobiście. Pobierz wniosek tutaj.

Wybierz Moje sprawy  >  następnie Dyspozycje i zaświadczenia  > złóż nową Dyspozycję – wpisz kopia umowy kredytowej i jaka umowa Cię interesuje.

Można też napisać odręcznie wniosek o wydanie takiego duplikatu.  Następnie Wybierz Moje sprawy, następnie e-Dokumenty  > dodaj Dokument, sporządzony w formacie PDF, a wcześniej zeskanowany koniecznie z podpisem odręcznym.

Napisz nową wiadomość  > „Zamówienie kopii umowy”  Temat: „Dokumenty bankowe”  > „Zamówienie kopii umowy”  > Kategoria tematyczna „Umowy kredytowe” > „Duplikat umowy kredytowej” > „Zamówienie kopii umowy” >  Należy wpisać numer intersującej nas umowy > „Zamówienie kopii umowy” >  Prześlij

Tylko w ściśle określonych przypadkach bank może odmówić wydania kopii umowy. Są to:

• spłata całkowita kredytu
• koniec okresu obowiązywania umowy
• koniec 5-letniego okresu archiwizowania umowy

W innych przypadkach bank ma obowiązek wydania odpisu umowy, np.: gdy wciąż spłacasz kredyt lub niedawno go zaciągnąłeś.

W tej sytuacji bank nie musi także pytać o przyczyny wydania kopii. Nie musisz zatem obawiać się, że bank odmówi wydania dokumentu, np.: w sytuacji, gdy chcesz skierować pozew przeciwko niemu.